Kurs og rådgivningstjenester

Digitalisering handler ikke bare om teknologi – det handler om mennesker, tjenester og arbeidshverdagen deres. Vi i Ikomm tilbyr rådgivning som gjør det enklere å ta gode digitale valg, både i offentlig og privat sektor.

Trygg rådgivning

Vi kjenner kommunesektoren godt

Vi har lang erfaring med å støtte virksomheter der teknologiske endringer skal fungere i praksis. Samtidig samarbeider vi med private aktører som ønsker trygg rådgivning, effektiv innføring av ny teknologi, og bedre utnyttelse av verktøy de allerede har.

Teknologiforståelse

Hos oss får dere mer enn en leverandør – dere får en digitaliseringspartner som jobber tett på, forstår behovene deres, og hjelper dere å hente ut verdi. Vi kombinerer teknologiforståelse med praktisk innsikt, og kobler dere på erfaringer, verktøy og løsninger som virker – i virkeligheten.

M365-kompetanse, Copilot og Power Platform

Mer ut av verktøyene – med riktig opplæring og fellesskap på tvers

Mange kommuner har tatt i bruk Microsoft 365, men få utnytter hele bredden og kraften i plattformen. Vi hjelper dere med å ta ut mer verdi – gjennom målrettet opplæring, praktiske kurs og fellesskap for erfaringsdeling.

Vi tilbyr

  • Kurs i de mest brukte M365-produktene: Outlook, Teams, OneNote, SharePoint, Forms m.m.
  • Opplæring i Power Platform og Power Apps – slik at dere selv kan utvikle enkle, smarte løsninger som gjør arbeidsflyten mer effektiv.
  • Copilot-kurs – lær hvordan dere kan bruke KI-assistenten som en del av den digitale arbeidshverdagen.
  • Egne kurs i prompting og praktisk bruk av KI – slik at ansatte lærer hvordan man stiller “de riktige spørsmålene” for å få best mulig støtte fra verktøyene.
  • Rådgivning på kanalstrategi.
  • Kurs i SharePoint, hvordan ta i bruk intranettet på en god måte.

I tillegg har vi etablert et M365-forum hvor kommunene våre møtes for å dele erfaringer, lære av hverandre og bygge kompetanse sammen.

Vi tilbyr ikke bare teknologiopplæring – vi bygger trygghet, mestring og verdi over tid.

Virksomhetsarkitektur

Skap sammenheng og retning i digitaliseringen

God digitalisering krever oversikt. Med virksomhetsarkitektur hjelper vi kommunene med å se helheten: Hvordan prosesser, teknologi og organisering henger sammen – og hvor det er smartest å sette inn innsatsen.

Vi bistår med:

  • Kartlegging av dagens situasjon
  • Utforming av målbildet for fremtidig digital tjenesteleveranse
  • Rådgivning på hvordan man prioriterer og organiserer digitaliseringstiltak

Vår tilnærming er praktisk, tilpasset kommunenes hverdag, og alltid med fokus på brukerne – både ansatte og innbyggere.

Endringsledelse

Fra system til faktisk nytte

Ny teknologi endrer ikke bare verktøyene – den endrer måten vi jobber på. Vi støtter kommuner i å håndtere endringene på en trygg og strukturert måte, slik at investeringen i ny teknologi faktisk gir gevinst.

Vi tilbyr:

  • Planlegging og gjennomføring av endringsprosesser
  • Råd til ledere om hvordan man skaper forankring og engasjement
  • Praktisk støtte til superbrukere og ansatte i endring

Vi tror på at digitalisering skjer gjennom folk – ikke bare løsninger. Derfor setter vi menneskene først.

Bærekraftige digitale tjenester

Mer innsikt. Mindre utslipp. Smartere drift.

Digitalisering skal ikke bare være effektiv – den må også være bærekraftig.

Vi i Ikomm tilbyr rådgivningstjenester som hjelper kommuner og offentlige virksomheter med å forstå og redusere klimaavtrykket fra sine digitale løsninger, samtidig som de sparer kostnader og styrker kvaliteten på IT-driften.

Vi hjelper dere å:

  • Kartlegge og optimalisere bruk av skytjenester (Azure og Microsoft 365)
  • Identifisere unødvendig lagring og overforbruk
  • Forstå sammenhengen mellom kostnader, energiforbruk og miljøpåvirkning
  • Utforme konkrete tiltak – som digital opprydding, sletting, lisensbruk og smart datastruktur
  • Forberede organisasjonen på effektiv og ansvarlig bruk av KI

Vi utvikler nå en bærekraftig rådgivningstjeneste basert på fakta, teknologi og praktiske tiltak. Med verktøy som Azure Cost Management, Microsoft Emissions Impact Dashboard og Carbon Optimization, får dere konkret innsikt og handlingsrom til å forbedre både miljøpåvirkning og økonomi.

Økonomisk, miljømessig og sosial bærekraft i digitale tjenester – sammen med kundene våre.