|
Sentralisert IT-drift omfatter tjenester for drift og overvåkning av løsninger etablert i vårt driftssenter. Tjenestespekteret spenner fra leveranse av komplette løsninger der det kun er klienter som står igjen hos kunden, til drift av enkeltservere og løsninger der resterende miljø fortsatt er plassert hos kunden. Tjenestene er gruppert i tre hovedområder:
- Applikasjonsdrift (SaaS - Software as a Service)
- Serverhotell (Hosting)
- WEB-hotell
Teknisk løsning er bygget opp for å sikre høy tilgjengelighet. Alle kritiske komponenter er dublert for å sikre løsningen ved tekniske feil. Dette er gjennomført ved bruk av klyngeteknologi på tjenester som sikkerhet, nettverk, e-post, filbehandling, utskrift og databaser (Oracle).
Sikkerhetsmessig er løsningen bygget spesielt for å kunne tilby flere kunder å behandle sine data på felles infrastruktur. Det er også lagt til rette for deling av informasjon mellom flere kunder. All tilgangskontroll i løsningen styres av medlemskap i sikkerhetsgrupper i operativsystemet.
|