|
Lokal IT-drift omfatter driftstjenester utført via linje mot kundens plattform eller på-stedet drift utført av våre konsulenter. Tjenestene er gruppert i tre hovedområder:
Fjerndrift
Ikomm tar ansvar for kundens løsninger via linjer som:
- Drift og overvåkning av programvare og maskinvare
- Sjekk av logger og terskelverdier
- Oppdatering av Antivirus og anbefalte patcher
- Backup
- Brukeradmininstrasjon
På-stedet drift
- Ikomm drifter kundens løsninger i kundens lokaler og miljø
- Med eller uten responstid
Drift ved behov
- Kunden bestiller løpende driftsoppdrag ved behov
- Med eller uten responstid
|